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Pagina 175 van 3.734 resultaten

Judith Giersch

Corporate Brand Management international tätiger Unternehmen

paperbackDuits9783834908513 11-4-2008

Basierend auf einem theoretisch hergeleiteten, integrierten Modell untersucht Judith Giersch anhand von zwei internationalen empirischen Studien diejenigen Effekte eines Corporate Brand Managements, die direkt bei Kunden und Mitarbeitern wirksam werden und damit indirekt den Unternehmenswert beeinflussen. Meer

85,10

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Kundenintegration

gebondenDuits9783834910271 26-2-2009

Der Dienstleistungskunde ist nicht nur Abnehmer einer vorproduzierten Leistung, sondern beteiligt sich aktiv an der Leistungserstellung. Er beeinflusst damit ganz wesentlich die Qualität und Effizienz der Dienstleistungsprozesse. Meer

113,14

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Mathias Droll

Kundenpriorisierung in der Marktbearbeitung

paperbackDuits9783834910332 15-5-2008

Mathias Droll untersucht die Erfolgsauswirkungen und die Implementierungsvoraussetzungen der Kundenpriorisierung branchenübergreifend bei über 300 Unternehmen. Meer

79,49

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Philipp Wohland

E-Commerce-Geschäftsmodelle im deutschen Tourismusmarkt

paperbackDuits9783834910394 15-7-2008

Auf der Basis einer umfassenden Fallstudienanalyse von ausgewählten E-Commerce-Geschäftsmodellen im deutschen Tourismusmarkt sowie unter Rückgriff auf Methoden der Strategielehre untersucht Philipp Wohland Wettbewerbsvorteile von einzelnen Geschäftsmodellen und erklärt dadurch ihren Erfolg. Meer

73,89

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Doreén Pick

Wiederaufnahme vertraglicher Geschäftsbeziehungen

paperbackDuits9783834910691 14-8-2008

Im Rahmen des Managements von Kundenbeziehungen stellen immer mehr Unt- nehmen fest, dass ein großer Teil ihrer bisher loyalen Kunden die Geschäftsbeziehung abbricht, zu Wettbewerbern wechselt oder auch ganz als Marktteilnehmer ausscheidet. Meer

79,49

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Andrea Hellwig

Lernen in Standardisierungsprozessen

paperbackDuits9783834911186 28-7-2008

GELEITWORT Die Erkenntnis, dass der Etablierung von Standards eine große Bedeutung für den Markterfolg technologischer Innovationen zukommt, ist nicht nur in der Wirtschaftspraxis weit verbreitet. Meer

73,89

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Sebastian Sieglerschmidt

Werbung im thematisch passenden Medienkontext

paperbackDuits9783834912312 28-8-2008

Sebastian Sieglerschmidt zeigt mit einer Online-Befragung und im Rahmen von Laborexperimenten am Beispiel von Fernsehwerbung, dass eine thematische Abstimmung von Fernsehwerbung und editorialem Kontext unter bestimmten Bedingungen die Werbewirksamkeit verbessern kann. Meer

79,49

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Reklamationsmanagement als Reklame

paperbackDuits9783834912749 15-9-2009

Mit Reklamationen und Beschwerden hat jedes Unternehmen zu tun. Sie kommen auf unterschiedlichsten Wegen ins Unternehmen. Und: Jeder Kunde ist anders. Meer

62,67

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Markus Wübben

Analytical CRM

paperbackEngels9783834912787 9-10-2008

The ever-increasing amount of individual-level customer data generated by reward/l- alty programs opens new perspectives for customer relationship management (CRM). Meer

60,99

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Thomas Müller

Vertriebswegswahl junger, innovativer Unternehmen

paperbackDuits9783834913067 29-9-2008

Thomas Müller leitet auf Basis der Transaktionskostentheorie sowie der Vertriebsmanagement-Literatur ein Forschungsmodell ab, mit dessen Hilfe die Wirkung der Einflussfaktoren auf die Vertriebswegswahl analysiert wird. Meer

73,89

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Helmut Muthers

Wettlauf um die Frauen

paperbackDuits9783834913104 14-5-2009

Der Kunde von morgen ist Königin. Die wichtigsten Kunden sind weiblich. Frauen treffen heute rund 80 Prozent der Entscheidungen über die Gesamtkaufkraft in Deutschland. Meer

57,06

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Jochen Heemann

Markenbudgetierung

paperbackDuits9783834913234 25-11-2008

Basierend auf dem Ansatz der identitätsbasierten Markenführung sowie dem Competence-based-View entwickelt Jochen Heemann ein integriertes Erklärungsmodell für die Markenbudgetierung. Meer

73,89

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Handbuch Couponing

paperbackDuits9783663015604 4-12-2014

In einzigartiger Weise beleuchtet das Autorenteam alle Facetten des Couponing im deutschsprachigen Raum (inkl. Österreich): von den rechtlichen, psychologischen und kreativen Rahmenbedingungen über Coupon-Gestaltung, Database Marketing, innovative Analyse und qualifizierte Response-Erfassung bis zu den Clearing-Häusern. Meer

57,06

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Bettina Lorenz

Beziehungen zwischen Konsumenten und Marken

paperbackDuits9783834914521 28-4-2009

Markenbeziehungen bilden den Kern vieler Geschäftsbeziehungen zwischen Anbietern und Nachfragern auf Konsumgütermärkten. Bettina Lorenz identifiziert auf Basis einer umfangreichen empirischen Erhebung vier verschieden Typen von Beziehungen zwischen Konsumenten und Marken. Meer

85,10

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Frauke Uekermann

Bildung neuer automobiler Segmente aus Kundensicht

paperbackDuits9783834914552 12-3-2009

Frauke Uekermann untersucht am Beispiel von Crossover-Fahrzeugen, welche Faktoren die kundenseitige Eingruppierung innovativer Produktkonzepte beeinflussen und welche Implikationen sich aus der Kategorisierung für die Produktevaluation ergeben. Meer

68,28

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Anja Düll

Aktive Produktindividualisierung

paperbackDuits9783834915184 15-1-2009

Die Ergebnisse von Anja Düll liefern wichtige Erkenntnisse im Hinblick auf Ansatzpunkte zur nutzerorientierten Gestaltung und Positionierung von Mass-Customization-Angeboten im Konsumgütermarkt. Meer

79,49

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Daniel Michelis

Interaktive Großbildschirme im öffentlichen Raum

paperbackDuits9783834915740 25-3-2009

Daniel Michelis unternimmt eine motivationstheoretische Analyse der Nutzung interaktiver Großbildschirme und ermittelt fünf Motivationsfaktoren. Zur empirischen Überprüfung wurde mit den vier interaktiven Großbildschirmen der vom Verfasser entwickelten prototypischen Anwendung Magical Mirrors eine experimentelle Untersuchung durchgeführt. Meer

79,49

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Hans-Christian Riekhof

Customer Insights: Wissen wie der Kunde tickt

paperbackDuits9783834917508 27-5-2010

Das Wissen über Kunden ist bares Geld wert. "Customer Insights" stelt dieses Wissen in den Mittelpunkt des Marketingprozesses: Es hilt Unternehmen wie Marktforschern zu verstehen, wie der Kunde "tickt“, und zeigt, wie falsche Annahmen über Kunden aufgedeckt und richtige Annahmen quantifiziert werden. Meer

62,67

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Serviceorientierung im Unternehmen

gebondenDuits9783834917737 24-2-2010

Es ist seit langem bekannt, dass die Serviceorientierung von Mitarbeitern und ein entsprechendes Verhalten im Kontakt mit externen Kunden nur zu erwarten sind, wenn unternehmensintern entsprechende Rahmenbedingungen hergestellt werden. Meer

113,14

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Christian M. Niederauer

Messung von Zahlungsbereitschaften bei industriellen Dienstleistungen

paperbackDuits9783834917980 26-8-2009

Christian Niederauer entwickelt eine conjointanalytische Messmethodik, die es erlaubt, industrielle Beschaffungsentscheidungen hinsichtlich Dienstleistungen vollständig abzubilden und überprüft deren Eignung empirisch am Beispiel von Schulungsangeboten. Meer

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