Lees verder
Nicolette Kat heeft ruim 30 jaar internationale ervaring met ontwikkeling van leiders in leiderschapsprogramma’s en in persoonlijke coachtrajecten. Ze schrijft haar nieuwsgierigheid van zich af in artikelen en blogs. Ze verkocht van haar eerste boek ‘Coachen met een leeg hoofd’ meer dan 10.000 exemplaren.
Meer over Nicolette KatCoachen met een leeg hoofd
Echt luisteren, zonder oordeel
Gebonden Nederlands 2019 2e druk 9789089654519Samenvatting
Als coach samen met je coachee bouwen aan bewustwording, bewustzijn en verantwoordelijkheidsbesef en toewerken naar een lonkend en helder doel – dat is de essentie van coachen. Een coach moet daarom een goede luisterantenne hebben voor wat er in een ander omgaat. Hoe weet je als coach welke aanpak passend is bij het doel dat de coachee wil bereiken? Dat betekent dat je heel goed moet luisteren naar wat je coachee wil en kan en dan pas samen de route bepaalt. Kies je de route van de expert, de gids of het geweten? Kortom: hoe coach je op maat?
Coachen met een leeg hoofd leert je kiezen voor de manier die past bij het doel van je coachee. Je leert coachen in vier stappen: verbinden, verwonderen, verifiëren en verdergaan. Je leert waar jouw radio van aangaat, waardoor luisteren lastiger wordt. Je leert ook hoe je je radio zachter kunt zetten, zodat je je kunt openstellen voor de signalen die je coachee uitzendt. Want als je luistert naar je eigen zenders, die een mening heb¬ben, een oordeel of een oplossing, dan luister je niet echt naar de ander. Pas als je eigen hoofd leeg is, kun je de ander helemaal horen.
- Tweede herziene editie. Van de vorige meer dan 6000 exemplaren verkocht!
- Met tips, oefeningen, bloopers en veel praktijkvoorbeelden.
Specificaties
Expertrecensies (2)
Lees verder
Lees verder
Lezersrecensies
Over Nicolette Kat
Inhoudsopgave
1 Inleiding: coachen op niveau 11
Een of dé definitie? 11
Drie niveaus en vier stappen 13
Drie niveaus van coaches 13
De vier stappen verder uitgelegd 16
Bereik van coaching 18
Verschil coaching en therapie 18
Samenvatting in schema 19
Opbouw van dit boek 21
Deel 1 De coach als expert 23
2 Maak echt contact 27
Op allerlei niveaus contact maken 27
Voorbereiding van een coachingsgesprek 31
Hoe maak je contact met … 32
Empathie 33
Bloopers 35
Oefeningen 38
Samenvatting 41
Wat is echte empathie? 41
3 Niet oplossen maar luisteren 42
Luisteren 43
Nog actiever luisteren: vragen stellen 46
Wat is nu een goede coachingsvraag? 52
Bloopers 56
Coachen5
Oefeningen 57
Samenvatting 60
4 Is dit de kern? 61
Samenvatten 61
Reflecteren 62
Feedback geven 66
Heterdaadjes 66
Bloopers 72
Oefeningen 73
Samenvatting 74
5 Hoe nu verder? 76
Verslaglegging 78
Resultaatgerichte praktijkopdrachten 79
Evaluatie van het coachingstraject 80
Resultaten en opbrengst coaching 82
Bloopers 83
Oefeningen 85
Samenvatting 85
Deel 2 De coach als gids 87
6 Zet je zender uit 93
Eigen hoofd leegmaken 93
Scherp waarnemen 95
Van waarnemen naar aansluiten 100
Successen vieren 102
De dubbelrol van de manager 105
Opdrachtgever 105
Bloopers 107
Oefeningen 11
0Samenvatting 115
7 Laat je verrassen 116
Het ui-model 117
Oplossingsgericht coachen 120
Waarden vangen 123
Open en gesloten deuren 124
Coachen
Bloopers 128
Oefeningen 130
Samenvatting 132
8 Helpen scherpstellen 133
Oplossingsgericht coachen 133
Open en gesloten deuren 137
Bloopers 139
Oefening 142
Samenvatting 142
9 Oefening baart kunst 143
Oplossingsgericht coachen 143
Open en gesloten deuren 145
Afsluiten coachingstraject 148
Evalueren van het coachingstraject 150
Driegesprek met opdrachtgever 150
Bloopers 153
Oefeningen 154
Samenvatting 155
Deel 3 De coach als geweten 157
De coach als geweten is … 159
10 Zoek naar verbinding 163
Nog meer manieren van aansluiten? 163
Weerstand en spanning 165
Provocatieve technieken 166
De eerste indruk op drie manieren 167
Verrassen en verwonderen 169
Ken jezelf 170
Je rol als geweten 172
Zeggen we ja tegen elkaar? 172
Oefeningen 173
Samenvatting 175
11 Leer jezelf en je coachee kennen 176
Transactionele analyse 178
Voice dialogue 187
De Birkman-methode 192
Bloopers 193
Oefeningen 195
Samenvatting 197
12 Kijk op verschillende manieren 198
Transactionele analyse 198
Voice dialogue 204
De Birkman-methode 205
Bloopers 207
Oefeningen 208
Samenvatting 209
13 Afscheid nemen … en dan? 210
Transactionele analyse 210
Voice dialogue 214
Keuzes maken voor vervolgstappen 217
Afscheid nemen 220
Evaluatie 220
Bloopers 223
Oefeningen 224
Samenvatting 225
14 Coaching bij spanningsklachten 226
Spanningsklachten 226
Verschil tussen overspannenheid en burn-out 228
Bloopers 229
Oefeningen 230
Samenvatting 230
15 Coachen smaakt naar meer? 231
Transactionele analyse en voice dialogue 235
De Birkman-methode 235
Ontspannen coachen met een leeg hoofd 236
Geraadpleegde literatuur 239
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan