Lees verder
Esther Schuurmans, is oprichtster van Q4All. Het is haar passie om mensen op alle niveau’s in de organisatie, van directie tot werkvloer, te coachen en te begeleiden bij de kansen en uitdagingen naar excellente dienstverlening, zowel inhoudelijk als op gedrag.
Meer over de auteursLean in de logistiek
Hoe bouw je een lean topcultuur?
Gebonden Nederlands 2024 2e druk 9789082601701Samenvatting
Een lekker praktisch handboek dat jou helpt om stap voor stap te werken aan een lean topcultuur in je bedrijf. Gebaseerd op een casus uit de logistieke praktijk van Docdata, een sterk gegroeid en toonaangevend e-commerce servicebedrijf.
In dit handboek vind je de basisbegrippen binnen lean handig op een rijtje. Je leert hoe je succesvol lean in jouw organisatie implementeert. Bovendien lees je over de verbluffende resultaten met lean bij Docdata. Met handige verwijzingen en downloads op www.leanindelogistiek.nl om vandaag al met lean aan de slag te gaan.
Vanuit hun eigen ervaring willen Esther Schuurmans en Caroline van de Plas anderen inspireren om met lean aan de slag te gaan én te blijven. Want lean helpt om je werk elke dag een beetje beter te doen.
Esther en Caroline zijn zelf dagelijks met lean in de weer. Esther begeleidt vanuit Q4All bedrijven bij het implementeren van lean management, zo ook bij Docdata. Daar ontstond de samenwerking met Caroline, verantwoordelijk voor kwaliteitszorg bij Docdata. Hun opgedane ervaringen én passie voor lean brengen ze graag aan je over.
Specificaties
Expertrecensies (2)
Lees verder
Lees verder
Lezersrecensies
Over Esther Schuurmans
Over Caroline van der Plas
Inhoudsopgave
Dankwoord 12
Deel 1 Wat moet je weten over lean? 15
1 Wat is lean? 17
2 Wie zijn er betrokken? 29
3 Verspilling 33
4 Leren zien 45
5 Lean cultuur 51
Deel 2 Hoe implementeer je lean in jouw organisatie? 63
6 TROTS-aanpak 65
7 Stabiliteit creëren 75
8 Procesverbetering 87
9 Continu verbeteren 99
10 Communicatie 109
Deel 3 Praktijk 113
11 Casus lean bij Docdata 115
12 Do’s en don’ts 153
Bijlagen 155
Notities 158
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan