Lees verder
Odette Moeskops is ruim 25 jaar werkzaam als zelfstandig organisatieadviseur. Zij adviseert organisaties bij veranderingsprocessen op het gebied van strategie, cultuur en samenwerking. Als adviseur is zij resultaatgericht, analytisch, relationeel, ze heeft veel oog voor onderstromen en het effect daarvan op taken en verandering daarin.
Meer over Odette MoeskopsVanzelfzwijgend
Gebonden Nederlands 2024 1e druk 9789082207729Samenvatting
Organisatiepatronen ontstaan meestal niet van de ene op de andere dag. Dat kan ze tot overlever maken. Ondanks interventies is er kans dat ze vroeg of laat opnieuw de kop opsteken. Kennelijk krijgt een organisatiepatroon dan op andere wijze brandstof of zijn er minder zichtbare verknopingen. Aan een enkel draadje trekken is niet voldoende: analyse van systeemdynamiek is nodig.
'Vanzelfzwijgend' gaat over een minder belichte - maar invloedrijke - kant van systeemdynamiek: de impact van emoties op wat vastzit in patronen. Een systeempsychodynamisch perspectief biedt hiervoor taal, concepten en interventie aangrijpingspunten. Odette Moeskops schreef een methodisch boek, voor wie diagnosticeert en intervenieert in organisatievraagstukken. Het is bestemd voor wie eerst wil doorgronden alvorens te interveniëren, voor wie nieuwe aanknopingspunten zoekt als interventies onvoldoende (blijvend) blijken te helpen of het vraagstuk niet diep (genoeg) raken. Het boek is bovendien bedoeld voor wie meer vat wil krijgen op de soms onweerstaanbare krachten die op de eigen rol of op een vraagstuk inwerken.
'Vanzelfzwijgend' gaat over de emotionele logica van organisatiepatronen, met het accent op wat zich tussen mensen afspeelt en wordt getriggerd door systeemdynamiek. Het boek is rijk aan voorbeelden, casuïstiek en biedt een breed palet aan invalshoeken: uiteenlopend van de analyse van vastgelopen veranderingsprocessen, de dynamiek van wegkijken, de rol van bruggenbouwen tot interventies in gestolde verhalen en vanzelfsprekendheden.
Specificaties
Expertrecensies (3)
Lees verder
Lees verder
Lees verder
Lezersrecensies
Interviews en artikelen (3)
Over Odette Moeskops
Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1 Vanzelfzwijgend
Een systeempsychodynamisch perspectief
1. Een systeempsychodynamisch perspectief
2. Een bril voor diagnose en interventie
3. De inhoud
4. Intermezzo’s
5. Voor wie is het boek bestemd
Intermezzo: kleine stemmetjes
Hoofdstuk 2 Onweerstaanbare objecten, narratieven en bruggenbouwers
Over zich herhalende organisatiepatronen
1. Een systeempsychodynamisch perspectief
2. Emotionele logica
• Taak of verandering: (te) opwindende en moeilijke gevoelens
• Vanzelfzwijgende narratieven in sociale groepen
• Regressieve trekkracht door context
• Ingezogen raken in een sociaal systeem
3. Het ontstaan van actie-reactiepatronen
• Praktijkvoorbeeld: een daadkrachtpatroon
• Hoe bouwt een systemisch actie-reactiepatroon zich op
• Betekenisgeving en kritische gebeurtenissen
• Zichzelf versterkende actie-reactiepatronen
4. Het ontstaan van archetypische rollen
• De bestuurder: collusies en onweerstaanbare objecten
• Het management: loyaliteit en verbinding
• De professionals: hoeders van het primaire proces
• De OR: de woede
• De bruggenbouwer: de lege plek
5. Vanzelfzwijgend
Intermezzo: Zelf een holding maken
Hoofdstuk 3 Hoe organisaties een sociaal weefsel vormen
Over holding en containment
1. Inleiding
• Winnicott en holding
• Bion en containment
• Processen van onbewuste communicatie
• Werken met de onderstroom: perspectief van een manager
2. Organisaties: een sociaal weefsel kan beschermen en tekortschieten
3. Regressieve trekkracht
4. Het vermogen om te verdragen, ontwikkelingsstappen zetten
• Het lezen
• Het verdragen
• Het betekenisgeven
5. Hypotheses formuleren
• Hanteerbaar
• Tijdelijke holding
Intermezzo: Moetens durven te betwijfelen
Hoofdstuk 4 Wat doet het je doen?
Interveniëren in narratieven
1. Bruggenbouwen rond verhalen
2. Een narratief systeemperspectief
3. Dominante, arme, gestolde verhalen tegenover rijke, meervoudige, ambigue verhalen
• Een narratieve positie
• Een arm versus een rijk verhaal
• Deconstrueren en reconstrueren
• Het proces van externaliseren als hefboom
4. Praktijkvoorbeeld 1: Misschien kun jij nog iets met hen
5. Praktijkvoorbeeld 2: De wakkere professional
6. Praktijkvoorbeeld 3: We zitten het liefste in een ander verhaal
7. Discours en emoties in organisatievraagstukken
• Discours verduistert het gevoel een keuze te hebben
• Emoties vergeten niet waar ze geweest zijn
8. Geen toverdoos
Intermezzo: Werken met jezelf als instrument
Hoofdstuk 5 Jezelf gidsen in patronen, emoties en onderstroom
Over rêverie
1. Over reflectie door reflective practioners
2. Plaats van rêverie in de psychodynamische benadering
• Negative capability
3. Rêverie en vraagstukken van organisatieontwikkeling
• Het denken over: ondersteunen en aanmoedigen
• Emoties mogen en moeten ervaren
4. Praktijkvoorbeeld 1: De luchthartige directeur
• Betekenisgeven aan emoties
5. Praktijkvoorbeeld 2: Typemiep
• Collusies en blinde vlekken
6. Geleerde lessen bij een proces van rêverie
7. Besluit
Intermezzo: Organisatievraagstukken die verdwijnselen
Hoofdstuk 6 Jongleren met identificatie
Over meervoudige partijdigheid
1. Werken met uiteenlopende verhalen
• Meervoudig partijdig
• Begrijpen en begrepen worden
• Ontschuldigen
•Betekenisgeven aan processen binnen de interventionist
2. Praktijkvoorbeeld 1: Niet tevreden
• Identificeren
• Niet meer openstaan
• Steeds meer vinden
• Parallelprocessen
3. Praktijkvoorbeeld 2: Beter samenwerken
• Momenten uit de reflectie
4. Kanttekeningen
• Bewustzijn van opdracht en rol
• Grenzen
• Buitenstaander of binnenstaander
Intermezzo: Wegkijken
Hoofdstuk 7 Verschil maken in kwesties die ertoe doen
Over tegenspraak in de top
1. Inleiding
2. Wanneer wordt iets tegenspraak genoemd
3. Kernwaarden, overtuigingen, emoties en autonomie
4. De rol als uitvalsbasis
5. Deel vormen van een sociale groep
6. Relationeel handelen
7. Te nemen horden
8. Conclusies
Index
Bronvermelding
Dank
Over de auteur
Notities
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan