Hardware voor ICT-support | Versie 2023 | combipakket

Hardware voor ICT-support is een basisboek dat je alles biedt wat je moet weten over de fysieke componenten van computers en andere apparaten. Het sluit aan op het kwalificatiedossier Medewerker ICT-support en biedt studenten de benodigde kennis en vaardigheden die nodig zijn om te voldoen aan de eisen van het kwalificatiedossier, met onderwerpen als hardware-assemblage, het oplossen van hardware-problemen en het uitvoeren van onderhoud.

Het boek is opgebouwd uit 6 delen, elk gericht op een specifiek aspect van hardware-installatie en -onderhoud:
Deel 1 de computer
Deel 2 processorgestuurde devices
Deel 3 randapparatuur
Deel 4 Internet of Things
Deel 5 elektrotechniek
Deel 6 het behandelen van incidentmeldingen.

Kerntaak
Medewerker ICT-support (25607)
B1-K1: Installeert en onderhoudt hardware, software en netwerk- en infrastructuuronderdelen
B1-K1-W1: Maakt devices gebruiksklaar
B1-K1-W2: Installeert en onderhoudt software
B1-K1-W3: Monteert netwerk- en infrastructuuronderdelen

Allround medewerker IT systems and devices (25605)
Expert IT systems and devices (25606)
B1-K1: Ondersteunt gebruikers
B1-K1-W1: Handelt meldingen af
B1-K1-W2: Instrueert gebruikers
B1-K1-W3: Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices