De Kunst van het Kiezen
Help ontdekken, wat bekend is maar niet wordt beseft!
Paperback Nederlands 2015 1e druk 9789012396882Samenvatting
Kiezen kan lastig zijn. En als uw cliënt, patiënt of klant het punt staat een belangrijke keus te maken en dat moeilijk vindt, dan wordt u daarmee geconfronteerd.
Dit boek gaat over het ondersteunen van mensen die moeite hebben met het maken van keuzes. Dit boek reikt u een methode aan die het keuzeproces zowel voor u als voor uw cliënt makkelijker maakt. In vijf concrete stappen wordt tot een duidelijke keus gekomen. Naast de ratio vervult ook de intuïtie daarin een belangrijke rol.
De methode is ontwikkeld om één persoon, de cliënt, te helpen om prioriteiten te stellen en een moeilijke keus te maken. Als er naast de cliënt ook nog een ander is, doorloopt die ander gelijktijdig hetzelfde proces. Er moet dan wel een extra stap genomen worden.
Het resultaat is een keus die door de cliënt wordt ervaren als verstandig, een keus die goed voelt met precies de juiste waarde.
Specificaties
Lezersrecensies
Inhoudsopgave
Inleiding en leeswijzer / 13
Deel I Naar een keuze in zes stappen / 15
1 Samenvatting van de methode / 17
1.1 Onderwerpen, standpunten en belangen / 18
1.2 Wanneer deze methode gebruiken? / 18
1.3 Tot slot / 21
2 De zes stappen / 23
2.1 Stap 1: de innerlijke bewustmaking / 23
2.2 Stap 2: de bewustmaking van de context en de relatie / 24
2.3 Stap 3: de rationele prioritering / 24
2.4 Stap 4: de onbewuste of intuïtieve stap / 25
2.5 Stap 5: de verhoudingen tussen de prioriteiten / 26
2.6 Stap 6: de keuze- en verdeelstap / 27
2.7 Tot slot / 28
Deel II De uitwerking van de methode / 29
3 Techniek om emotie en communicatie te (re)framen / 31
3.1 Reframen / 31
3.2 Onvergelijkbare grootheden / 32
3.3 Tot slot / 33
4 Stap 1: de innerlijke bewustmaking / 35
4.1 De inventarisatie van de rollen die de cliënt heeft / 35
4.2 Rollen die extra aandacht vragen / 37
4.3 Meerdere partijen / 38
4.4 Tot slot / 39
5 Stap 2: de bewustmaking van de context en de relatie / 41
5.1 Het zichtbaar maken van beeldvorming / 41
5.2 Eigenschappen benoemen / 42
5.3 Meerdere partijen / 45
5.4 Tot slot / 47
6 Stap 3: de rationele prioritering / 49
6.1 Het werkelijke belang vraagt zicht op de toekomst / 50
6.2 Crisis, stress en rouw vertroebelen het zicht op het werkelijke belang / 55
6.3 Rationele prioritering van de belangen / 57
6.4 Meerdere partijen / 58
6.5 Tot slot / 60
7 Stap 4: de onbewuste of intuïtieve stap / 61
7.1 Intuïtieve herschikking van de items / 61
7.2 Het bewuste geheugen / 62
7.3 Meerdere partijen / 66
7.4 Tot slot / 68
8 Stap 5: de verhoudingen tussen de prioriteiten / 69
8.1 Waardetoekenning aan elk benoemd item / 69
8.2 Het werkelijke belang van de cliënt / 71
8.3 Afronding van de hulp aan de individuele cliënt / 71
8.4 Meerdere partijen / 71
8.5 Tot slot / 73
9 Stap 6: de keuze- en verdeelstap / 75
9.1 De som van de waarden per onderwerp / 75
9.2 Overeenstemming moet blijken uit concreet gedrag / 76
9.3 Conclusies trekken / 77
9.4 De keuze / 77
9.5 Doorwerking van de opgedane kennis en inzichten / 78
9.6 Het uitruilen van items / 78
9.7 Tot slot / 80
Epiloog / 81
Bijlage I
Geschiedenis van ‘De Kunst van het Kiezen’ / 83
Bijlage II
De beperkingen van ons brein en het belang van ons onbewuste / 87
Bijlage III
Alternatief voor ‘werkelijk belang is eigen belang’ / 91
Bijlage IV
De keuzestress volgens Wikipedia / 93
Geraadpleegde literatuur / 95
Over de auteur / 97
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan
