Onderzoeksvaardigheden

Onderzoek is overal. De kranten staan vol feiten die 'uit onderzoek naar voren zijn gekomen'. Soms zijn dit wetenschappelijke onderzoeken, maar heel erg vaak zijn het bedrijven die onderzoek (laten) doen. Bijvoorbeeld om meer te weten te komen over 'hun' consumenten, over het gebruik van bepaalde producten, behoeften of klanttevredenheid. Je kunt onderzoek doen om meer te weten te komen over een klant, over het gebruik van bepaalde producten, behoeften of klanttevredenheid. In Onderzoeksvaardigheden staan de methoden centraal die voor dit soort 'praktijkonderzoek' vaak gebruikt worden.

'Onderzoeksvaardigheden' beschrijft zowel kwalitatieve als kwantitatieve onderzoeksmethoden, waarbij online onderzoek neemt een belangrijke plaats in. Het onderzoeksproces vormt de rode draad door het boek. Aan de orde komt hoe onderzoek moet worden opgebouwd, uitgevoerd en gerapporteerd. Kritisch kijken naar e resultaten, deze analyseren (met SPSS) en interpreteren zijn belangrijke aandachtspunten. Ook steeds de waarde van de resultaten voor de praktijk wordt steeds benadrukt. Hierdoor leer je niet alleen gefundeerd onderzoek doen, maar ook met een kritische blik te kijken naar resultaten van andere onderzoeken.

'Onderzoeksvaardigheden' sluit volledig aan bij de exameneisen van het SPD. Het boek is verrijkt met veel voorbeelden en krantenartikelen die de praktijk van onderzoek doen laten zien. Praktische tips, checklists en handige overzichten zijn een onmisbaar hulpmiddel bij het ontwikkelen van je eigen onderzoeksvaardigheden. Voor ondersteunend materiaal zie de website van de uitgever.