Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
010-4731397
VOORDEEL - 63% korting
Returns Management
Stef de Bont

Stef de Bont (1967) is oprichter en partner van Logistics Result, een bedrijf dat project- en programmamanagement biedt in logistieke omgevingen.

Meer over Stef de Bont

Returns Management

Building a closed loop supply chain for a customer centric and circular economy

 Paperback Engels 2016 1e druk 9781367690899
Laatste exemplaar! Op=Op!
Op voorraad | Laatste exemplaar! Voor 21:00 uur besteld, maandag in huis
34,50
12,95
In winkelwagen
 
VOORDEEL - 63% korting

Samenvatting

Companies that produce, sell and distribute products deal with customers that potentially might return a product during various phases of the customer journey. Dealing with these returns requires a well thought-out returns policy to manage customer expectations. It also requires a well-implemented returns management process to manage efficiency, accuracy and throughput time.

The impact of an uncontrolled returns process can be large. It can impact both the relationship with the customer and the company’s financial results. The opportunities from a controlled returns process are large as well. A well-managed returns process can create value in different areas.

Specificaties

ISBN13:9781367690899
Trefwoorden:verkopen, klantenservice, klantgedrag
Taal:Engels
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:128
Uitgever:Blurb
Druk:1
Verschijningsdatum:17-5-2016
Hoofdrubriek:Reclame en verkoop
ISSN:

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Uw cijfer
?

Over Stef de Bont

Stef de Bont (1967) is oprichter en partner van Logistics Result, een bedrijf dat project- en programmamanagement biedt in logistieke omgevingen. In de 14 jaar daarvoor, waarin hij diverse lijnfuncties bekleedde, heeft hij altijd met projecten te maken gehad en is hij in vele projecten, in diverse rollen, betrokken geweest. Hij spreekt regelmatig op congressen en schrijft voor diverse bladen en websites.

Andere boeken door Stef de Bont

Aanbevolen live events...

donderdag 23-01-2025

Leidinggeven aan generaties op de nieuwe werkvloer

Masterclass

Mensen die dit boek kochten, kochten ook...

Managementboek Top 100

Bekijk de volledige Managementboek Top 100

Rubrieken

Uw cookie-instellingen
Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Om deze externe content te kunnen tonen is nodig dat u toestemming geeft voor het zetten van persoonlijke en marketingcookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. In onze cookieverklaring vindt u meer informatie.

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Returns Management

        Recensiebeleid
        Noordhoff terugkoopgarantie

        Noordhoff koopt jouw boek terug, zonder zorgen!

        Heb je jouw boeken niet meer nodig?

        Als je jouw studieboeken gekocht hebt bij hanzestudybook.nl, kun je geselecteerde titels moeiteloos terugverkopen aan Noordhoff. Geen vragen, geen gedoe en lekker duurzaam.

        Volledige informatie op Noordhoff.nl

        ?

        Geef uw beoordeling

        Returns Management

        Verwijder uw beoordeling