Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Boeken van Renée van Zijl

Renée van Zijl Désirée van Osch
Vaardigheden en Tools deel A en B - combipakket
0 beoordelingen
Je weet wat klantgericht communiceren inhoudt, leert hoe je bezoekers moet ontvangen en hoe om te gaan met vragen en klachten. Je wordt vaardig in het voeren van zakelijke gesprekken en telefoneren. Meer
Renée van Zijl
Logistiek en kwaliteit | combipakket
0 beoordelingen
Renée van Zijl Désirée van Osch
De inzet van touchpoints
0 beoordelingen
Touchpoints zijn alle momenten waarop een klant, werknemer of andere stakeholder de organisatie of het merk ‘aanraakt’. Meer
Renée van Zijl
Webcare - Een tool voor relatiemanagement
0 beoordelingen
In dit boek introduceert Renée van Zijl het begrip webcare. Zij legt uit wat de doelen zijn, welke drie vormen van webcare onderscheiden worden en welke socialmediakanalen ingezet worden. Meer
Renée van Zijl
Click met online marketing - combipakket
0 beoordelingen

Interviews en artikelen (1)

preview
De inzet van touchpoints - Moderne mediaplanning
Renée van Zijl | 3 november 2016
Moderne mediaplanning gaat uit van touchpoints, een breed begrip dat bijdraagt aan de integratie van media, middelen en kanalen. Renée van Zijl schreef er een boek over: De inzet van touchpoints. Moderne mediaplanning. Een preview.

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden