Jaarlijks worden wereldwijd 21 duizend nieuwe producten gelanceerd. Van alle nieuwe merken mislukt 52 procent. Van alle individuele producten faalt zelfs 75 procent. Een belangrijke oorzaak daarvan is te weinig aandacht voor wat de klant nu eigenlijk wil. Omdat innovatie steeds belangrijker wordt voor het voortbestaan van zowel bedrijven als organisaties, wordt het tijd dat die naar oog krijgen voor wat klanten willen, stelt Sjors van Leeuwen in Klant in de driver’s seat.

Wie zijn mensen uitsluitend ziet als functies, geenfeedback geeft of aanvullende opleidingen, en regeltjes de boventoon laat voeren, hoeft niet te rekenen op gemotiveerde medewerkers, zo stellen de auteurs van Het waarom van succes.

Wat zou u doen als u meer wilde verdienen? De meeste mannen zullen antwoorden: mijn uurtarief verhogen, terwijl de meeste vrouwen meer uren gaan maken. De angst om te onderhandelen over het eigen salaris, de eigen promotie en de eigen mandaten, kost vrouwen te veel, is de stelling van Yvette Berkel, Monic Bührs en Elisa de Groot, de auteurs van Strategisch onderhandelen voor vrouwen. Daarom heeft het de ondertitel ‘Krijgen wat je wilt, ook voor jezelf’ mee gekregen.

De titel Ik kies voor mijn talent doet vermoeden dat Luk Dewulf een soft zelfhulpboek heeft geschreven. Eenmaal opengeslagen blijkt het een praktische gids voor een zoektocht naar persoonlijke ontwikkeling te zijn. Dewulf belicht het fenomeen talent van alle kanten en schetst de omstandigheden waarin dat het best tot bloei komt. Om de theorie tot leven te brengen, noemt hij vele voorbeelden en voegt vragenlijsten bij om zelf in te vullen.

Waarom krijg ik die promotie niet terwijl ik de beste kandidaat ben? Waarom luistert niemand naar mijn ideeën? Hoe word ik eigenlijk commissaris? Mirella Visser merkte dat bij ambitieuze vrouwen over de hele wereld in grote lijnen dezelfde vragen leven. En schreef er een boek over: De zijderoute naar de top.

Fons van Dyck constateerde dat er grote veranderingen gaande waren in de wereld om hem heen. De directeur van think.BBDO, docent en columnist van De Standaard besloot te onderzoeken welk effect een wereld vol schuivende zekerheden en nieuwe omstandigheden heeft op het gedrag van de consument. Het resultaat: De kracht van wit. Zijn belangrijkste constatering is dat de meeste veranderingen al in de lucht zaten maar zich nu sneller manifesteren dan verwacht.

Iedere manager kent ze: medewerkers die de hakken in het zand zetten als ze iets gevraagd wordt. Of tijdens vergaderingen oeverloos doorpraten zonder to the point te komen. Mensen altijd verkeerd begrijpen wat je ze uitlegt. Als u voor het eerst leiding geeft, zijn dit soort ervaringen misschien redenen om wakker van te liggen. Voor ervaren onderzoekers van cultuur en groepsprocessen zijn het bekende valkuilen. Een goede manager onderscheidt zich namelijk door zijn mensenkennis. Het boek Menskennis voor managers biedt handvatten om persoonlijkheidstypes en de bijbehorende communicatiestijlen te herkennen.

Het ligt voor de hand dat de markt in deze tijden overspoeld wordt met boeken over crisismanagement. Maar wie in zwaar weer verkeert, heeft helemaal geen tijd voor doorwrochte analyses, die moet aan de bak. Dat heeft Antonie Kerstholt goed begrepen. Hij schreef een klein boekje, Ondernemen in zwaar weer, met 99 handige tips om te overleven. Of, zo staat er cynisch onder, glansrijk ten onder te gaan.