David Clifford,
Jan van Bon,
Selma Polter,
Tieneke Verheijen
e.a.
Implementing ISO/IEC 20000 Certification: The Roadmap
E-book Pdf met watermerkbeveiliging Engels 2017 9789401801348Direct te downloaden
Samenvatting
A quick and accessible guide to a universally adopted standard. This standard is aligned with ITIL which is also very widely known and used. ISO/IEC 20000 describes Service Management standards that must be attained for corporate accreditation
Specificaties
ISBN13:9789401801348
Taal:Engels
Bindwijze:e-book
Beveiliging:watermerk
Bestandsformaat:pdf
Aantal pagina's:213
Uitgever:Van Haren Publishing
Verschijningsdatum:22-2-2017
Hoofdrubriek:Computer en informatica
Serie:ITSM Library
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan
