Teamcoaching

e negende aflevering van 'De Coachingbox' gaat dieper in op het begrip teamcoaching. Teamcoaching is er volgens Roy de Brabander op gericht om het team verder te ontwikkelen. Besproken wordt hoe de coach dit proces kan sturen. Dit kan in organisaties zijn, maar natuurlijk ook daarbuiten. Stel, u begeleidt ook groepen mensen - misschien bent u wel de trainer van het volleybalteam van uw zoon - wat kunt u dan met de aflevering 'Teamcoaching'? Centraal in 'Teamcoaching' staan de ontwikkelingsfasen van een groep van M1 niveau (junior niveau, een team als los zand) tot M4 niveau (een hecht, goed samenwerkend team). Dit model beschrijft Marijke Lingsma ook in haar boek 'Aan de slag met teamcoaching' en is gebaseerd op de theorie van Situationeel Leidinggeven van Paul Hersey en Kenneth Blanchard. Het is - kortom - een degelijk model en dat hoor je terug in deze aflevering door een heldere structuur en logische opbouw. Dit maakt het luisteren erg aangenaam. Helder zet Roy de Brabander uit de doeken hoe je een team coacht naar volwassenheid (het M4 niveau). Wat komt daarbij kijken? En vooral, wat is de rol van de coach hierbij? De werkwijze hierbij is steeds: wat is het symptoom en welke interventie kan de teamcoach inzetten? Bijvoorbeeld: praat iedereen voor zich? De coach kan interveniëren met de opmerking: 'Wat me opvalt, is dat jullie allemaal door elkaar praten. Wat is het effect hiervan op het resultaat?' De derde stap in de aanpak is het maken van nieuwe afspraken. Door de eenvoud waarmee De Brabander de werkwijze presenteert, is deze eenvoudig zelf toe te passen. Als u de aflevering geluisterd heeft, zult u wellicht de indruk hebben dat het coachen van een team niet al te lastig is. Door te coachen ontstaat een team dat niet alleen naar elkaar luistert, maar ook echt communiceert, dat zich eigenaar voelt van het eigen groepsproces en de interactie en bovendien onderling afstemt. Dat deze teams bestaan, is een feit - dat dit soms een langzame en moeizame weg is ook. De luister-cd heeft dan ook een erg positieve kijk op de werking van teams. De praktijk is weerbarstiger, maar daar kan een audio-cd over teamcoaching ook niets aan verhelpen. Teamcoaching is vooral een vaardigheid en dat betekent veel doen. Dat er een goed luisterboek zoals deze bestaat, is een duwtje in de goede richting, maar dat teamcoaching complex en veelzijdig is, blijft enigszins onderbelicht. Volgens de auteur vormt het team de spiegel van het ontwikkelpad van de teamcoach. Als u ooit langere tijd groepen heeft begeleid, weet u dat dit meer dan waar is. De invloed van de coach op een groep is dan ook nogal groot. Echter, op niet alles kan de coach directe invloed uitoefenen. Zo wordt in deze aflevering een groepsfenomeen besproken dat 'homeostase' wordt genoemd. Homeostase is de neiging van een team om terug te keren naar de oude vorm of het oude patroon. Weerstand bijvoorbeeld is hiermee geen onwil, maar een gewoonte, volgens De Brabander. Dat is een meevaller. En gelukkig zijn er de coachingvaardigheden, waarmee u deze fenomenen bespreekbaar kunt maken in de groep. In tegenstelling tot andere afleveringen van 'De Coachingbox' is er voor gekozen de tekst van veel voorbeelden te voorzien, wat de meerwaarde van deze luister-cd sterk ten goede komt. Het biedt goede en eenvoudig toe te passen aanknopingspunten voor het begeleiden van groepen, hoewel de praktijk soms wel weerbarstiger is dan de theorie van een luisterboek. Roy de Brabander zet de niveaus van een team helder uiteen. Ook de rol van de coach in elke fase verwoordt hij goed. Kortom: een aanrader als u met groepen werkt, of dit nu in organisaties is of als coach van uw volleybalpupillen.