Berthold Gunster begint met de tegenstelling tussen vastdenken en omdenken. Vastdenken is ja-maar denken, we verzetten ons tegen een probleem. Gunster pleit voor een creatievere benadering van problemen, omdenken dus. Hiervoor geeft hij verschillende oefeningen, waarbij je merkt dat je beter wordt in omdenken.
Omdenken gaat in twee stappen:
1. ken de feiten zo goed mogelijk
2. onderzoek je eigen perspectief
Nu kun je je perspectief en je verwachting aanpassen. Hiervoor geeft Gunster drie strategieën: omkeren, collaboreren en zijn favoriete strategie: ontregelen. Van omkeren geeft hij een prachtig voorbeeld van een klas die een boswandeling maakt en een vader als begeleider meegaat. De juf waarschuwt de vader voor een ADHD-jochie dat gewoonlijk wegloopt bij de boswandeling; ‘Je kunt hem niet vertrouwen.’ De vader besluit de situatie anders te bekijken en vraagt het jochie op hem te letten in het enge bos. Waarop het jochie de hand van de vader grijpt en niet van zijn zijde wijkt.
Gunster heeft nog meer omdenkstrategieën, maar hiervoor verwijst hij naar zijn boek Huh?! - De techniek van het omdenken. Wel gaat hij in op wuwei, niets doen. ‘Soms veranderen de dingen door niets te doen.’ Tot slot volgt er nog één effectieve omkering die je onmiddellijk kunt toepassen. Alleen de prijs van dit boekje klopt niet in verhouding met de tijd die het je bespaart. Laat je ook inspireren door dit speels opgemaakte, frisse boekje.