Sinds de lancering van ChatGPT op 30 november 2022 is er een ware revolutie gaande in de wereld van geavanceerde chatbots. Deze technologie, die inmiddels anderhalf jaar onder ons is, heeft zich in een razendsnel tempo ontwikkeld en biedt ongekende mogelijkheden om ons werk efficiënter en bovenal plezieriger te maken. Of het nu gaat om het schrijven van rapporten, het samenvatten van complexe onderzoeken, het beantwoorden van e-mails, of het meedenken over conceptteksten, deze systemen nemen tal van taken uit handen die voorheen tot wel uren in beslag namen.
Geavanceerde chatbots
Sinds de introductie van ChatGPT zijn er tal van nieuwe ontwikkelingen en verbeteringen geweest op het gebied van AI-chatbots. Met de komst van tools zoals Custom GPTs, Copilot, Gemini en Claude hebben we nu toegang tot systemen die niet alleen luisteren naar onze instructies in menselijke taal, maar die ook in staat zijn om complexe opdrachten nauwkeurig uit te voeren. Deze chatbots kunnen bijdragen aan een efficiënter werkproces en, belangrijker nog, kunnen zorgen voor meer werkplezier.
Volgens onderzoek van grote adviesbureaus zijn mensen die de mogelijkheden van chatbots benutten tot wel 30% efficiënter in hun werk. Bovendien ervaren zij minder werkdruk, voelen ze zich creatiever en hebben ze over het algemeen meer plezier in hun werk. De impact van deze technologie op de werkplek kan dan ook nauwelijks worden overschat.
Onbekend maakt onbemind
Ondanks de vele voordelen van chatbots, zijn er nog steeds veel mensen die niet weten hoe ze optimaal gebruik kunnen maken van deze technologie. Het blijft voor velen onbekend maakt onbemind. Misschien hebben ze één keer naar het systeem gekeken, maar zijn ze vervolgens gestopt omdat ze niet goed wisten waar ze moesten beginnen. Dit is zonde, want wie de tijd neemt om zich in te werken in de mogelijkheden van chatbots, kan al snel profiteren van de vele voordelen.
Het is begrijpelijk dat nieuwe technologie soms overweldigend kan zijn. Er zijn zoveel mogelijkheden dat het moeilijk kan zijn om te bepalen waar te beginnen. Toch is het leren gebruiken van deze tools een investering die zich op de lange termijn ruimschoots terugbetaalt. Het is een kwestie van weten hoe je chatbots op de juiste manier moet instrueren om saaie, repetitieve taken uit handen te nemen, zodat je meer tijd overhoudt voor creatief en strategisch werk.
Praktische gids AI-chatbots
In het boek Slimmer werken met ChatGPT, Copilot en Gemini nemen we je op een pragmatische en begrijpelijke manier mee in de wereld van chatbots. We leggen niet alleen uit hoe de technologie werkt, maar ook hoe je deze tools op de juiste manier kunt gebruiken om tot goede resultaten te komen.
Een belangrijk aspect van het gebruik van AI-chatbots is het geven van duidelijke en specifieke instructies. Daarom benadrukken we hoe belangrijk het is om de chatbot op de juiste manier te instrueren, zodat je antwoorden krijgt die weinig hallucineren, oftewel: antwoorden die feiten van fictie kunnen onderscheiden. Bovendien laten we zien hoe je de chatbot kunt laten reageren in je eigen tone of voice, waardoor de resultaten niet alleen accuraat, maar ook persoonlijk en passend zijn.
Verschillende functieprofielen
Wat ons boek bijzonder waardevol maakt, is dat het niet alleen theoretische kennis biedt, maar ook tal van praktische voorbeelden voor verschillende functieprofielen. Of je nu werkt in HR, finance, marketing, sales, of als manager, er zijn concrete voorbeelden en case studies opgenomen die laten zien hoe je AI-chatbots effectief kunt inzetten binnen jouw specifieke rol.
Voor HR-professionals kan een chatbot bijvoorbeeld ondersteuning bieden bij het screenen van kandidaten, het beantwoorden van veelgestelde vragen van medewerkers, en het opstellen van gepersonaliseerde communicatie. In de financiële sector kan een chatbot helpen bij het analyseren van complexe datasets, het voorbereiden van rapporten, en het beantwoorden van vragen over financiële regelgeving. Marketeers kunnen een chatbot inzetten voor het genereren van content, het uitvoeren van marktonderzoek, en het analyseren van klantgedrag. En voor managers kan een chatbot ondersteuning bieden bij het opstellen van strategische plannen, het voorbereiden van vergaderingen, en het beheren van teamcommunicatie.
AI-chatbots is moeite waard
Het benutten van de kracht van AI-chatbots zoals ChatGPT, Copilot en Gemini kan een gamechanger zijn voor je productiviteit en werkplezier. Deze tools kunnen niet alleen je werkdruk verlagen en je efficiënter maken, maar ze kunnen je ook helpen om creatiever te zijn en meer voldoening te halen uit je werk.
De sleutel tot succes ligt in het leren hoe je deze chatbots effectief kunt inzetten. Door de tijd te nemen om te leren hoe je de juiste instructies geeft en de tools aanpast aan jouw specifieke behoeften, kun je de kracht van AI maximaal benutten. Het boek Slimmer werken met ChatGPT, Copilot en Gemini is daarbij een onmisbare gids die je helpt om het meeste uit deze technologie te halen.
Over Remy Gieling
Remy Gieling is als technologie-expert een graag geziene gast bij landelijke media zoals BNR en RTL. Hij houdt alle ontwikkelingen rondom technologie, data en AI nauwlettend in de gaten. Remy weet als geen ander complexe materie helder en begrijpelijk te maken. Door zijn jarenlange ervaring kent hij de uitdagingen van start-up tot corporate op zijn duimpje.
Over Job van den Berg
Job is data-, AI-expert, spreker en tech-ondernemer. Mede-eigenaar van AI.nl en AI-softwarebedrijf The Automation Group. Hij heeft meer dan 10 jaar ervaring in het aansturen van data- en AI-teams bij onder andere DPG Media, Sanoma en Kantar. Hij is presentator van de AI-serie AI at Work (DPG Media/BusinessWise). Geregeld is hij te zien in de landelijke media en is een veelgevraagd keynote-spreker.
