Lees verder
Na een succesvolle carrière als verkoper werd Michel Hoetmer verkooptrainer. Als directeur van SalesQuest heeft Hoetmer jarenlange ervaring met het trainen en adviseren van verkopers en salesmanagers.
Meer over Michel HoetmerMaak van de telefoon je vriend
Succesvol acquireren voor verkopers en ondernemers
Paperback Nederlands 2013 1e druk 9789462549807Samenvatting
Acquisitie is niet ieders hobby. En koude acquisitie al helemaal niet. Menig verkoper, ondernemer of zzp'er kan zich er pas toe zetten als er echt geen alternatief is. Sommigen beweren zelfs dat koud bellen een achterhaalde methode is in deze tijd van netwerkborrels en sociale media.
Niets is echter minder waar. Terwijl u zich een slag in de rondte netwerkt, zijn uw concurrenten bezig waardevolle verkoopgesprekken af te ronden.
Telefonische acquisitie is een bijzonder effectieve en efficiënte manier om nieuwe business te genereren. U kunt het zelfs (schrik niet) leuk gaan vinden! Het is dan wel cruciaal dat u zich goed voorbereidt en een aantal basale regels volgt. Veel ingesleten gewoonten werken averechts, terwijl sommige minder bekende technieken juist veel effect kunnen sorteren.
Ervaren verkooptrainer Michel Hoetmer maakt in dit no-nonsense boek duidelijk wat werkt en wat niet, en waarom. Stap voor stap leidt hij u door het acquisitieproces, waarbij onderweg ruimte is voor veel voorbeelden, oefeningen, tips & trucs en do's & don'ts. Als u de lessen uit dit boek serieus neemt, zult u merken dat koude acquisitie u veel meer oplevert dan u nu denkt. Aan de slag!
Specificaties
Expertrecensies (2)
Lees verder
Lees verder
Lezersrecensies
Interviews en artikelen (2)
Over Michel Hoetmer
Inhoudsopgave
1. De drie pijlers onder je verkoopsucces
2. Waarom is contact maken zo lastig?
3. Wie ga je benaderen?
4. Het koude acquisitiegesprek opwarmen
5. Jezelf voorbereiden op het koude acquisitiegesprek
6. De structuur van een effectief acquisitiegesprek
7. De eerste stap: contact maken
8. De tweede stap: De interesse opwekken met een goede kapstok
9. De derde stap: De aandacht van de prospect vasthouden
10. De vierde stap: behoeften onderzoeken en ontwikkelen
11. De vijfde stap: afsluiten op de volgende fase in het verkoopproces
12. Hoe ga je om met lastige situaties?
13. Omgaan met weerstanden en bezwaren
14. Omgaan met angst voor de telefoon
15. In 5 stappen naar excellente prestaties
Aanbevolen literatuur
Over Michel Hoetmer
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan